Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von „sitzt.fm" zwischen der Fork & Merge UG (haftungsbeschränkt), Conventstraße 26 e, 22089 Hamburg („Anbieter") und ihren Kunden („Kunde").

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer i. S. d. § 14 BGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern der Anbieter nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt sitzt.fm bereit, ein Online-Reservierungs- und Belegungssystem für Gastronomiebetriebe. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website und dem gewählten Tarif (Solo, Pro, Max).

§ 3 Vertragsschluss & Testphase

(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung und Auswahl eines Tarifs zustande.

(2) Die 14-tägige kostenlose Testphase erfordert keine Zahlungsdaten und endet automatisch. Ein kostenpflichtiges Abonnement entsteht nur, wenn der Kunde aktiv einen Tarif bucht.

(3) Der Kunde macht bei Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben.

§ 4 Preise

(1) Es gelten die bei Buchung auf der Website angegebenen Preise. Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Es fallen keine Einrichtungsgebühren und keine Gebühren pro Gast oder Reservierung an.

(2) Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt; nutzt der Kunde die Leistung weiter, gilt dies als Zustimmung, andernfalls kann er zum Wirksamwerden kündigen.

§ 5 Zahlung

Die Abrechnung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang nach Ankündigung gesperrt werden.

§ 6 Laufzeit & Kündigung

(1) Das Abonnement ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar (z. B. über das Kundenportal). Es gibt keine Mindestlaufzeit.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

(3) Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten (insbesondere die Gästekartei) als CSV-Export sichern; anschließend werden die Daten gemäß Datenschutzerklärung gelöscht.

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim.

(2) Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich und stellt sicher, dass er die Daten seiner Gäste datenschutzkonform erhebt.

(3) Die Nutzung erfolgt nur im Rahmen der geltenden Gesetze.

§ 8 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung und Störungen durch höhere Gewalt oder Dritte sind ausgenommen.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen für die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit nach aktuellem Stand der Technik.

§ 10 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist sie für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

(1) Es gilt die Datenschutzerklärung.

(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (insbesondere Gäste- und Reservierungsdaten), schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; dieser wird bei Registrierung bereitgestellt.

§ 12 Änderungen dieser AGB

Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen und nutzt die Leistung weiter, gelten sie als angenommen; hierauf wird gesondert hingewiesen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Hamburg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: Juli 2026