Dein Postfach verbinden: Mails von deiner eigenen Adresse

sitzt.fm verschickt nichts über fremde Absender: Bestätigungen und Erinnerungen gehen über dein eigenes E-Mail-Konto raus – Gäste sehen deinen Namen und deine Adresse und können dir direkt antworten. Ohne verbundenes Postfach werden keine Mails versendet.

Verbinden in drei Schritten

• 1. Einstellungen → E-Mail-Versand: Anzeigenamen eintragen (so erscheint der Absender beim Gast, z. B. dein Restaurantname).
• 2. E-Mail-Adresse eingeben und deinen Anbieter wählen – Server und Port füllen sich automatisch (Gmail, IONOS, STRATO, GMX, WEB.DE, T-Online, Microsoft 365, iCloud; andere manuell).
• 3. Passwort eingeben und „Postfach verbinden“. sitzt.fm prüft die Verbindung sofort – gespeichert wird nur, was wirklich funktioniert. Danach: „Test-Mail senden“ und den eigenen Posteingang prüfen.

Tipp: Gmail und iCloud verlangen ein App-Passwort statt des normalen Passworts (Google-Konto → Sicherheit → App-Passwörter bzw. appleid.apple.com). Bei GMX und WEB.DE muss der POP3/IMAP-Zugriff in den Einstellungen des Postfachs aktiviert sein.

Dein Passwort wird verschlüsselt gespeichert, nie angezeigt und ausschließlich für den Versand deiner Reservierungs-Mails verwendet. Trennen kannst du das Postfach jederzeit mit einem Klick.

Deine Nachrichten: Betreff und Text selbst schreiben

Direkt daneben unter „Deine Nachrichten“ legst du fest, was in Bestätigung und Erinnerung steht – Betreff und Nachricht sind frei formulierbar. Platzhalter wie {gast}, {datum}, {uhrzeit}, {personen} und {stornolink} füllt sitzt.fm beim Versand automatisch mit den echten Daten. „Auf Standard zurücksetzen“ holt jederzeit die bewährte Vorlage zurück.

Tipp: Der Platzhalter {stornolink} gehört in jede Nachricht – der Ein-Klick-Storno ist dein bester Schutz gegen No-Shows.